Pasos detallados para canjear un código en la consola Xbox:
- Abre la guía: Presiona el botón Xbox en tu control.
- Selecciona Tienda: Desplázate hacia abajo en el menú y selecciona «Tienda».
- Canjea: Presiona el botón Vista (View) en el control para abrir el menú lateral y luego selecciona «Canjear».
- Ingresa el código: Introduce el código de 25 caracteres en el campo correspondiente.
- Sigue las instrucciones: Sigue las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de canje.
Consejo: Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta antes de canjear el código, ya que no se puede transferir a otra cuenta.
Pasos detallados para canjear un código de xbox usando un navegardor web:
- Visita la página de canje: Ingresa a redeem.microsoft.com en tu navegador.
- Inicia sesión: Con tu cuenta Microsoft Xbox.
- Ingresa el código: Copia y pega el código de 25 caracteres en el espacio correspondiente.
- Sigue las instrucciones: Sigue las indicaciones en pantalla para completar el canje.
- Revisa tu cuenta: Verás que el código ha sido canjeado correctamente en tu perfil de Xbox.
- Revisa tu consola para la instalación: En la consola Xbox, Presiona el botón Xbox para abrir la guía, Ve a «Mis juegos y aplicaciones». Selecciona «Ver todo» para ver tu biblioteca completa de juegos y aplicaciones.
NOTA: ¿Si ya intentaste con cualquiera de estos métodos de canje, y aun asi no te a funcionado? No te preocupes puedes escribirnos por medio de WhatsApp o Messenger, y solicitar que te ayudemos con el canje.
¿Cómo canjear e instalar un código de juego o membresia para PC usando la aplicación de Xbox?
Paso 1: Abrir la aplicación de Xbox e iniciar sesión
- Abre la aplicación de Xbox en tu PC. Puedes hacerlo buscándola en el menú Inicio de Windows o a través del icono en tu escritorio.
- Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Microsoft correcta (la cuenta con la que quieres que el juego esté asociado). Si no has iniciado sesión, la aplicación te lo pedirá.
Paso 2: Canjear el código del juego o membresia
Hay dos formas principales de canjear un código desde la aplicación de Xbox:
Opción A: Desde tu perfil en la app de Xbox
- En la esquina superior izquierda de la aplicación de Xbox, haz clic en tu imagen de perfil (tu gamertag).
- En el menú desplegable, selecciona «Configuración».
- Dentro de la configuración, busca la opción «Canjear» o «Canjear un código».
- Se abrirá una nueva ventana o te redirigirá a una página donde podrás introducir el código de 25 caracteres. Asegúrate de escribirlo exactamente como aparece, incluyendo letras y números. Los guiones suelen agregarse automáticamente.
- Haz clic en «Siguiente» o «Confirmar».
- Verifica que el juego que se muestra es el correcto y, si todo está bien, haz clic en «Confirmar» o «Canjear» para finalizar el proceso.
Opción B: Directamente desde la Microsoft Store (también accesible desde la app de Xbox)
Aunque estás en la app de Xbox, a veces el canje te lleva a la Microsoft Store. También puedes iniciar este proceso directamente desde allí:
- Abre la Microsoft Store en tu PC (puedes buscarla en el menú Inicio).
- En la Microsoft Store, haz clic en el icono de tu perfil (generalmente una imagen de usuario o un círculo con una silueta) en la esquina superior derecha.
- En el menú desplegable, selecciona «Canjear código o tarjetas regalo».
- Introduce el código de 25 caracteres y sigue las instrucciones para confirmar el canje.
Paso 3: Instalar el juego
Una vez que el código ha sido canjeado exitosamente, el juego se agregará a tu biblioteca de juegos.
- Regresa a la aplicación de Xbox.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona «Mis juegos» o «Mi biblioteca».
- Deberías ver el juego que acabas de canjear en tu lista.
- Haz clic en la portada del juego.
- En la página del juego, verás un botón que dice «Instalar». Haz clic en él.
- La aplicación te preguntará dónde quieres instalar el juego (qué unidad de disco duro). Elige la ubicación deseada.
- Haz clic en «Instalar» nuevamente para comenzar la descarga e instalación.
- El progreso de la descarga se mostrará en la sección «Cola de descargas» o en la página del juego.
NOTA: Si ninguno de estos métodos de canje te a funcionado? No te preocupes puedes escribirnos por medio de WhatsApp o Messenger, y solicitar que te ayudemos con el canje.