- PREGUNTAS FRECUENTES
1.¿Puedo devolver el producto, o código digital que e comprado, y recibir un reembolso?
Después de recibir, o a ver canjeado el código, lamentablemente No es posible. Somos una tienda de códigos digitales, No una plataforma, No somos editores directos del producto, por lo tanto, No tenemos ningún medio técnico para revocar o desactivar el código visto o canjeado.
2. ¿Puedo devolver un código digital que e comprado y no lo puedo canjear?
Lamentablemente no lo puedes devolver! Pero si podemos apoyarte con el canje.
3. ¿Puedo devolver un código que he comprado y me e dado cuenta que es para la plataforma incorrecta?
Al recibir el código o producto digital solicitado, ya no es reembolsable, No lo puedes devolver.
4. ¿Cuándo puedo recibir un reembolso o un cambio?
Se hacen cambios y reembolsos únicamente cuando la tienda no tiene disponibilidad para surtir el producto solicitado.